ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Pentru vizitatori și cei care caută artiști
1. Cât costă să găsesc un artist pe Ritmoteca?
Nimic. Platforma e complet gratuită pentru cei care caută artiști, fără cont obligatoriu, fără comisioane, fără taxe ascunse.
2. Cum știu că artiștii de pe platformă sunt de încredere?
Înainte ca un artist să apară pe Ritmoteca, trece printr-un proces de verificare. Ne asigurăm că profilul e real, că informațiile sunt corecte, citim recenzii, și ne asigurăm că artistul activează în domeniu. Nu putem garanta experiența fiecărei colaborări (asta rămâne între tine și artist) dar putem garanta că nu vei găsi profiluri false. Punctul de plecare e solid.
3. Pot contacta mai mulți artiști în același timp?
Da, poți trimite cereri de ofertă către oricâți artiști dorești. Reține că fiecare artist are dreptul să își aleagă clienții, așa că nu putem garanta că vei primi răspuns de la toți.
4. Rezervarea și plata se fac prin Ritmoteca?
Nu, Ritmoteca facilitează contactul dintre tine și artist. Negocierea, contractul și plata se stabilesc direct între voi. Îți recomandăm să consulți un avocat pentru contractul pe care îl vei semna.
5. Ce se întâmplă dacă am o problemă cu artistul?
Ritmoteca nu intermediază contractul sau plata. Responsabilitatea relației contractuale revine direct între tine și artist. Recomandăm întotdeauna un contract scris înainte de eveniment și consultarea unui specialist juridic dacă apar neclarități.
6. Pot găsi artiști din orice județ din România?
Da, platforma acoperă artiști din toată țara. Poți filtra după zonă geografică pentru a găsi opțiuni disponibile în zona evenimentului tău.
7. Ce tipuri de artiști găsesc pe Ritmoteca?
DJ-i, formații live, soliști, tarafuri — pentru nunți, botezuri, majorate, petreceri private, corporate și orice tip de eveniment.
8. Cum știu dacă un artist e disponibil pentru data mea?
Folosește funcționalitatea „Află ce tip de artist ți se potrivește" — acolo poți specifica data evenimentului tău, iar artistul îți va confirma disponibilitatea în răspuns. Pe viitor, vom introduce un calendar de disponibilitate direct în profilul fiecărui artist.
9. Ce fac dacă artistul nu îmi răspunde?
Poți contacta echipa Ritmoteca și vom interveni. Între timp, recomandăm să trimiți cereri către mai mulți artiști simultan: e cel mai sigur mod de a nu rămâne fără opțiuni.
10. Există o aplicație mobilă?
Momentan nu există o aplicație dedicată, însă site-ul e optimizat pentru mobil. Dacă folosești un iPhone, din Safari poți accesa Share → Add to Home Screen și vei avea Ritmoteca la un singur tap distanță, ca o aplicație. La fel și pentru Android dacă folosești Google Chrome (sau orice alt browser care îți permite asta).
11. Pot salva artiști care îmi plac?
Da, folosește funcția Favorite pentru a salva artiștii care ți-au atras atenția și a reveni ușor la ei când ești gata să iei o decizie.
Pentru artiști
1. Cât costă să fiu pe Ritmoteca?
Există un cont gratuit cu funcționalități de bază, suficient pentru a fi prezent pe platformă și a primi cereri de ofertă. Dacă vrei mai multă vizibilitate și funcționalități suplimentare, contul premium e disponibil cu abonament lunar.
2. Ce include contul premium față de cel gratuit?
Contul Pro Lunar deblochează tot ce ai nevoie pentru a fi cu adevărat vizibil: listare prioritară în căutări, insignă PRO pe profil, locații de activitate nelimitate, 10 fotografii, 5 videoclipuri, 5 fișiere audio, clipuri YouTube nelimitate și solicitări de ofertă nelimitate. Cu alte cuvinte: contul gratuit te pune pe hartă, contul Pro te pune în față.
3. Cine vede profilul meu?
Toți utilizatorii platformei, persoane din toată România care caută artiști pentru nunți, botezuri, majorate, petreceri private și evenimente corporate.
4. Pot să îmi actualizez profilul oricând?
Da, profilul tău e al tău și îl poți îmbunătăți oricând. Adaugă conținut nou, actualizează informațiile despre experiență, zone de acoperire sau tipuri de evenimente. Cu cât profilul e mai complet și mai actual, cu atât șansele de a fi contactat cresc.
5. Cum primesc cererile de ofertă?
Cererile ajung direct în contul tău Ritmoteca și primești o notificare și pe email. Din notificare preiei datele de contact ale potențialului client și continuați direct între voi. Dacă îți dorești un panou dedicat de comunicare cu clienții din platformă, spune-ne; ne poți scrie pe WhatsApp, la [email protected] sau prin secțiunea Contact de pe website.
6. Ritmoteca ia comision din contractele mele?
Nu, Ritmoteca nu intermediază plățile și nu ia comision. Relația financiară e exclusiv între tine și client.
7. Pot să apar în mai multe categorii?
Da, dacă activezi în mai multe stiluri muzicale sau tipuri de evenimente, profilul tău poate reflecta această diversitate.
8. Ce tip de conținut pot adăuga în profil?
Video-uri, fotografii, descriere, experiență, zone de acoperire și tipuri de evenimente. Funcția de recenzii din partea clienților va fi disponibilă în curând — un motiv în plus să îți construiești profilul solid de pe acum.
9. Cum mă diferențiez de alți artiști similari?
Prin calitatea profilului — conținut video relevant și de calitate, informații complete și la zi. Contul premium îți oferă și vizibilitate suplimentară în rezultatele de căutare. Dacă ai nevoie de sfaturi sau ajutor în această direcție, suntem deschiși să te ajutăm; ne poți scrie pe WhatsApp, la [email protected] sau prin secțiunea Contact de pe website.
10. Pot să cer să fiu scos de pe platformă?
Da, poți șterge contul oricând din setările profilului tău. Dacă întâmpini dificultăți, ne poți contacta pe WhatsApp, la [email protected] sau prin secțiunea Contact de pe website.
11. Există un contract între mine și Ritmoteca?
Da, la înregistrare accepți termenii și condițiile platformei, care reglementează relația dintre tine și Ritmoteca.